الشروط والاحكام
مرحبًا بك في تطبيق "داعم"، يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق، باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المرتبطة بها
1- حساب المستخدم:
- يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين
- أي استخدام يتم من خلال الحساب يعتبر تحت مسؤولية صاحبه
2- الخصوصية:
- يلتزم تطبيق "داعم" بحماية خصوصية بيانات المستخدمين
- تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها لأغراض تشغيل وتحسين الخدمة فقط
- لا تتم مشاركة البيانات مع أي طرف خارجي إلا في حال وجود متطلبات قانونية
3- التعديلات على الشروط:
- يحق لإدارة "داعم" تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق
- يتم إشعار المستخدمين بالتحديثات من خلال التطبيق أو وسائل التواصل المعتمدة
4- الدفع والمعاملات:
- تتم جميع عمليات الدفع داخل التطبيق عبر وسائل آمنة ومعتمدة
- يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة تفاصيل الدفع قبل تأكيد أي طلب
- لا يُسترد أي مبلغ بعد تأكيد الخدمة، إلا في حال تم إلغاؤها وفق سياسات التطبيق
5- إلغاء الحساب:
- يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق أو بالتواصل مع الدعم الفني
- تحتفظ إدارة "داعم" بالحق في إيقاف أو حذف أي حساب يخالف الشروط دون إشعار مسبق
6- الدعم الفني والتواصل:
- يوفر تطبيق "داعم" دعمًا فنيًا للمستخدمين عبر وسائل متعددة لضمان تجربة استخدام سلسة
- يمكن التواصل مع فريق الدعم في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل متعلقة بالحساب أو الاستخدام